夏季休業中のショップおよびユーザーサポートについて
平素より、当サイトおよびショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業中もコンピューターミュージックショップでの購入、ダウンロードは可能ですので、ぜひご利用ください。
ただし、下記期間中の「サイトや商品に関するお問い合わせ」「ユーザーサポート」および「ガイドブックやパッケージ商品の発送」はお休みさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
休業期間
2024年8月10日(土)～8月18日(日)
※「スコアメーカーZERO プラチナム」のアカデミック版、他社製品からの乗換版、学割の資格審査につきましても、休業期間中はお休みさせていただきます。8月9日(金)17時以降にお申込みいただいた場合は、承認が8月19日(月)以降となります。
休業中のサポートについて
メールによるお問い合わせ
8月9日(金)朝8時以降にいただきましたメールにつきましては、8月19日(月)以降に順次返信させていただきます。
お電話によるお問い合わせ
8月10日(土)から8月18日(日)まではお休みさせていただきます。
Q&Aやブログをご利用ください
使い方に関する情報は、下記のページでも公開しております。ぜひご利用ください。
また、ご使用の製品が最新の状態でない場合は、アップデートプログラムにより問題を解決できる場合もございます。。
ガイドブックやパッケージ商品の発送について
オンラインショップでは、休業中でもガイドブックやパッケージ商品のご注文を承りますが、休業前後の発送は以下のとおりとなります。
8月9日(金)朝8時以降にご注文のお客様へは、8月19日(月)以降の発送とさせていただきます。
※コンビニエンスストアでのお支払いを選ばれた場合、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただきます。
